Systemy klasy CRM, EZD i BPM DMS
InTrue – lider w digitalizacji procesów biznesowych – dostarcza nowoczesne systemy klasy CRM, EZD, BPM oraz DMS, wspierające transformację cyfrową przedsiębiorstw, szczególnie z sektora MŚP, w tym branży wodociągowej. Nasze rozwiązania, dostosowane do specyfiki Twojej firmy, optymalizują zarządzanie relacjami z klientami (CRM), elektroniczny obieg dokumentów (EZD), automatyzację procesów biznesowych (BPM) oraz zarządzanie dokumentami (DMS). Oferujemy elastyczne modele wdrożeń: on-premise na serwerach Klienta, w chmurze prywatnej z hostingiem na serwerach VPS lub w modelu SaaS z miesięcznym abonamentem, dostosowanym do Twoich potrzeb.
Ready_™ – eDokumenty
Platforma Ready_™ to wszechstronny Biznesowy System Operacyjny, integrujący pracowników i aplikacje w każdym dziale firmy. Umożliwia automatyzację procesów i zdalną współpracę zespołową. Główne funkcjonalności platformy obejmują:
- Elektroniczny obieg dokumentów: szybkie tworzenie, rejestracja i przekazywanie umów oraz faktur dzięki gotowym szablonom formularzy dokumentów,
- Workflow – efektywny przepływ dokumentów i spraw w organizacji z uwzględnieniem ról i obowiązków pracowników,
- HRM (Human Resources Management) – kompleksowe zarządzanie kadrami i płacami z uwzględniemem specyfiki i wymagań klienta,
- CRM (Customer Relationship Management) – : narzędzie do budowania i zarządzania relacjami z klientami.
Dzięki Ready_™ wiele procesów można zautomatyzować. Można również pracować w grupach zdalnie korzystając z kalendarzy i z zadań.
Pliki do pobrania
Support
Część gwarancji związana z systemem Ready_™ jest realizowana przez producenta zgodnie z zapisami umowy licencyjnej. System objęty jest standardową roczną gwarancją zapewniającą usuwanie usterek oraz dostępem do nowych wersji – w przypadku subskrypcji licencji w okresie jej trwania. Przedłużenie gwarancji realizowane jest poprzez zakup Upgrade.
Zakres i warunki obsługi serwisowej reguluje zawierana po zakończeniu wdrożenia umowa serwisowa, której standardowe warunki są następujące:
- Sposób zgłoszenia: telefonicznie w godzinach pracy biura, e-mailowo (helpdesk@intrue.pl) lub poprzez dedykowany portal helpdesk dla wybranych Klientów,
- Szybką i profesjonalną reakcję na zgłoszenia, z priorytetem dla usterek krytycznych, zapewniającą minimalizację przestojów w działaniu systemu.
EZD RP – Elektroniczne Zarządzanie Dokumentacją
EZD RP to nowoczesny system do elektronicznego zarządzania dokumentacją, stworzony z myślą o administracji publicznej oraz przedsiębiorstwach wymagających zaawansowanego obiegu dokumentów. System umożliwia digitalizację procesów zarządzania korespondencją, sprawami i dokumentami, zapewniając zgodność z przepisami prawa, w tym z wymogami Kancelarii Prezesa Rady Ministrów. Główne funkcjonalności EZD RP obejmują:
- Elektroniczny obieg dokumentów i korespondencji z automatycznym przypisywaniem spraw,
- Archiwizacja dokumentów zgodnie z obowiązującymi standardami i normami prawnymi,
- Integracja z systemami zewnętrznymi, takimi jak ePUAP, dla obsługi cyfrowych usług publicznych,
- Zaawansowane mechanizmy wyszukiwania i raportowania, ułatwiające dostęp do informacji.
System EZD RP wspiera zdalną pracę zespołową, zwiększa efektywność procesów administracyjnych i pozwala na pełną kontrolę nad dokumentacją. InTrue oferuje wdrożenie systemu dostosowane do indywidualnych potrzeb Klienta, zapewniając wsparcie na każdym etapie implementacji.
Masz firmę z sektora MŚP, np. z branży wodociągowej? Nawiąż współpracę z InTrue!